Allgemeine Geschäftsbedingungen Sicherheitsdienst und Schlüsseldienst Kainz
Gegenstand aller Leistungen im Schlüsseldienst und Sicherheitsdienst Kainz sind diese AGB `s, deren Inhalt vom Kunden mittels Unterschrift akzeptiert wird. Von den AGB abweichende Vereinbarungen sind schriftlich festzuhalten. Andernfalls sind diese zusätzlichen AGB nicht gültig.
1. Legitimation bei Türöffnungen
Der Kunde ist dazu verpflichtet zu beweisen, dass er zur Erteilung des Auftrags bzw. zum Zutritt zur Wohnung berechtigt ist. Dies kann unter anderem durch die Vorlage eines Personalausweises, eines gültigen Mietvertrages oder durch Vorlage einer Vollmacht in Verbindung mit der Kopie des entsprechenden Personalausweises erfolgen. Kann der Kunde diese Berechtigung nicht nachweisen, werden wir durch die Polizei eine Feststellung der Personalien durchführen lassen oder die Öffnung verweigern. Da die Unterlagen meist in der Wohnung geblieben sind, kann die Berechtigung auch nach dem Öffnen der Tür nachgewiesen werden.
2. Preise und Zahlungsmöglichkeiten
Die Preise für Türöffnungen sind Festpreise, die Sie bereits am Telefon erfragen können. Zusätzliche Montagearbeiten etc. fallen gesondert an. Kommt eine Dienstleistung nach Auftragserteilung nicht zustande, wird dem Auftraggeber, sofern dieser den Auftrag nicht rechtzeitig wieder storniert hat, eine Leerfahrt in Rechnung gestellt. In der Regel sind alle Leistungen sofort nach der Ausführung in bar, per Paypal oder mit EC – Karte zu bezahlen. In Ausnahmefällen gewähren wir eine Bezahlung auf Rechnung. Dabei gelten die jeweils individuell vereinbarten Zahlungstermine, die auf der Rechnung ausgewiesen werden.
3. Widerrufsrecht und Eigentumsvorbehalt
Sachlieferungen unterliegen dem 14-tägigen Widerrufsrecht, sofern sie unbeschädigt, unbenutzt und vollständig sind. Davon ausgenommen sind speziell für den Kunden angefertigte Sachlieferungen. So etwa gleich schließende Zylinder, KESO Zylinder nach Wunsch des Kunden (Maß der Einbruchsicherung) oder auch Schließanlagen. Auch gelieferte Dienstleistungen, die als Sonderanfertigungen zu behandeln sind, werden davon ausgeschlossen. Sachlieferungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
4. Gewährleistung
Die gesetzliche Gewährleistung für Sachlieferungen wird für 24 Monate gewährt, bei gebrauchter Ware für 12 Monate. Dabei sind Schäden durch unsachgemäße Verwendung ausgeschlossen. Mängel sind unverzüglich anzuzeigen, andernfalls werden diesbezügliche Ansprüche ebenfalls ausgeschlossen. Zu beachten ist dabei auch die Umkehr der Beweislast, die gesetzlich geregelt ist.
5. Haftung
In seltenen Fällen kann es bei Türöffnungen zu Beschädigungen kommen. Für Schäden, die vom Monteur vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden haben wir eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen. Ein Haftungsanspruch durch den Kunden besteht nur, wenn dieser die Beschädigung noch in Anwesenheit des Monteurs anzeigt.
Manche Schäden lassen sich aber nicht vermeiden. So muss zum Beispiel bei einer abgeschlossenen Tür der Zylinder zerstört werden. Nur so kann der Kunde wieder Zutritt zu seiner Wohnung erlangen. Auch bei einem sogenannten Defekt in der Mechanik lässt sich diese Beschädigung nicht vermeiden.
7. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein. Oder infolge Änderung der Gesetzeslage oder durch höchstrichterliche Rechtsprechung oder auf andere Weise ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig werden. Bzw. weist dieser Vertrag Lücken auf, so sind sich die Parteien darüber einig, dass die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages davon unberührt und gültig bleiben.
Für diesen Fall verpflichten sich die Vertragsparteien, unter Berücksichtigung des Grundsatzes von Treu und Glauben an Stelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame Bestimmung zu vereinbaren. Welche dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt und von der anzunehmen ist, dass die Parteien sie im Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit oder Nichtigkeit gekannt oder vorhergesehen hätten. Entsprechendes gilt, falls dieser Vertrag eine Lücke enthalten sollte.
Ergänzende Informationen zu den AGB finden Sie auf der Seite „über mich“.